據(jù)Gartner公司預測,印度的商業(yè)智能 (BI)軟件市場在2011年將達到6,540萬美元,較2010年將提高15.7%。在2011年全球商業(yè)智能 (BI)軟件市場的規(guī)模預計增長9.7%,達到108億美元。
根據(jù)Gartner的年度全球信息主管(CIO)調(diào)查結(jié)果,2011年十大優(yōu)先技術(shù)產(chǎn)業(yè)中,商業(yè)智能(BI)排名第5。
“投資依然強勁意味著商業(yè)智能 (BI)在戰(zhàn)略上的重要性, ”Gartner的研究總監(jiān)拔委西。蘇德說:“這塊市場之所以保持強勁的勢頭,是因為主導的供應商繼續(xù)把商業(yè)智能 (BI)、分析以及績效管理置于他們的信息中心,同時用戶和客戶基本還在繼續(xù)著他們的商業(yè)智能 (BI)項目,希望因此而得到的透明度和洞察力能讓他們降低成本、提高效率和靈活性。”
在Gartner看來,盡管大部分地區(qū)的經(jīng)濟增長遲緩,但軟件市場中商業(yè)智能 (BI)平臺仍將保持最快的增長勢頭。企業(yè)繼續(xù)依賴商業(yè)智能 (BI) 作為一種重要的工具,讓自己變得更聰明、更靈活、更高效。他們所用的商業(yè)智能 (BI) 平臺已經(jīng)不僅做簡單的信息傳遞,而有不斷的新的用途。
歷史上, 在印度做決策要么基于“直覺”,要么是基于業(yè)務經(jīng)理的經(jīng)驗。商業(yè)智能 (BI) 會讓企業(yè)做出更多以事實為依據(jù)的決策。商業(yè)智能 (BI)通過縮短產(chǎn)品和服務周期和發(fā)現(xiàn)商業(yè)價值的能力來促進企業(yè)的銷售增長與快速革新。
蘇德先生說,2010年的商業(yè)智能 (BI)平臺市場的需求特點,是由商業(yè)用戶和IT之間日趨激烈的矛盾所決定,一邊是商業(yè)用戶要求系統(tǒng)容易使用和有靈活性,另一邊是IT對標準和控制權(quán)的需求。
“‘易于使用’的要求現(xiàn)在第一次超越對‘功能’的要求作為主導商業(yè)智能 (BI)平臺的購買標準。呼聲高、要求嚴和有影響的商務用戶正越來越多地推動商業(yè)智能 (BI)的購買決定。不管IT的同意與否,他們更會選擇易于使用的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)工具,而不是傳統(tǒng)商業(yè)智能 (BI) 平臺。” 蘇德先生說。
Gartner已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了三大需求因素,這些因素繼續(xù)使得商業(yè)智能 (BI) 平臺進一步擴大并推動銷售的增長
1. 商業(yè)智能 (BI) 的消費化
為了擴大其使用和價值,商業(yè)智能 (BI) 工具必須簡單、可移動和“有趣”。商業(yè)用戶希望象享用他們的個人工具那樣地能簡單的使用商業(yè)智能 (BI) 工具。需要直觀性和互動性的商業(yè)智能 (BI)工具來服務越來越流動的客戶,但絕大多數(shù)的企業(yè)還沒有接受移動式的商業(yè)智能 (BI)。隨著蘋果iPhone與iPad的產(chǎn)品影響的擴大,這一現(xiàn)狀將很快得到改觀。
2. 對大數(shù)據(jù)處理支持;新興數(shù)據(jù)源
能夠分析大量的、變化著的和多樣的數(shù)據(jù)的能力,開啟了更廣泛地應用新的,高價值的商業(yè)智能 (BI) 軟件的可能性,并成為另一個推動商業(yè)智能 (BI)的增長點。它包括內(nèi)存技術(shù)、社區(qū)和內(nèi)容分析。這些性能加上對非常大的數(shù)據(jù)量的支持能力和面向工消費者的工具相結(jié)合,開啟了更廣泛地應用新的,高價值的商業(yè)智能 (BI) 軟件的可能性,并成為另一個推動商業(yè)智能 (BI) 的增長點。
3. 作為一個決策平臺的商業(yè)智能 (BI)
Gartner的用戶調(diào)查表明:“提高決策能力”是推動商業(yè)智能 (BI)購買的首要因素。從一種信息傳遞系統(tǒng)發(fā)展為一個決策平臺的能力將會提升商業(yè)智能 (BI)的價值并推動它的增長。