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ERP給企業(yè)帶來的效益-定量的效益
剛上ERP系統(tǒng)的不免有些疑惑，為什么我花了這么多錢，上了ERP系統(tǒng)，效益還沒有顯現(xiàn)出來？ERP給企業(yè)帶來的效益并非一早一夕能看的出來，而是在企業(yè)的日常使用過程，運營過程逐步顯現(xiàn)出來?！?/span>不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”下面通過庫存、采購、生產效率、客戶服務等幾個方面舉例說明。
①降低庫存量。使用ERP系統(tǒng)之后，由于有了好的需求計劃，使得可以在恰當?shù)臅r間得到恰當?shù)奈锪?，從而可以不必保持很多的庫存。根?jù)統(tǒng)計樹脂，在使用ERP系統(tǒng)之后，庫存量一般可以降低20%~35%。
②降低庫存管理費用。庫存量降低還導致庫存管理費用的降低。其中包括：倉庫維護管理、管理人員費用、保險費用、物料損壞和失竊等等，庫存管理費用通常占庫存總投資的25%。
③減少庫存損耗。一方面，由于庫存量減少，庫存算好也隨之減少；另一方面ERP對庫存記錄的準確度有相當高的要求，為了保證庫存記錄的準確性，就要實行循環(huán)盤點法。因而能夠及時發(fā)現(xiàn)造成庫存損耗的原因，并及時予以消除，從而可以使庫存損耗減少。
下面給出庫存投資收益的計算實例。
假定企業(yè)年產值為￥10 000 000；庫存陳本占年產值的75%；庫存維護費用占庫存投資的25%；使用ERP之后，每年庫存周轉次數(shù)提高一次（其中，未計算庫存損耗減少所產生效益）。
總產值 ￥10 000 000
庫存成本——占總產值的75% ￥7 500 000
庫存投資——每年周轉2次 ￥3 750 000
庫存投資——每年周轉3次 ￥2 500 000
庫存投資降低 ￥1 250 000
庫存維護費用——占庫存投資的25%
庫存維護費用降低產生的利潤 ￥312 500
2.降低采購成本
采購計劃法既提高了采購效率，又降低了采購成本。有資料表明，使用ERP，可以使采購成本降低5%。假定企業(yè)年產值為￥10 000 000，采購原材料及運輸費用為年產值的一般，則可得到如下結果：
總產值 ￥10 000 000
采購原材料及運輸費用 ￥5 000 000
采供成本降低5%
采購成本降低產生的利潤 ￥250 000
3.提高生產率
①提高直接勞力的生產率。使用ERP之后，由于減少了生產過程中的物料短缺，從而減少了生產和裝配過程中的終端，使直接勞力得到提高。經驗表明，生產線生產率平均提高5%~10%，裝配線生產率平均提高25%~40%。
②提高間接勞動力生產率。以ERP作為通信工具，減少了文檔及其傳遞工作，減少了混亂和重復的工作，從而提高了間接勞力的生產率。數(shù)據(jù)表明，間接勞力生產率可以提高25%。
③減少加班。過多的加班會嚴重降低生產率，還會造成過多的庫存。使用ERP，可以提前作出能力需求計劃，從而減少加班。數(shù)據(jù)表明，加班時間可以減少50%~90%。
假定生產率提高用一個統(tǒng)一的數(shù)字來表示，即10%，且假定直接勞動力成本節(jié)約10%，間接勞動力成本節(jié)約52%，則可算得如下結果：
總產值 ￥10 000 000
增加產值 ￥1 000 000
直接勞力成本10% ￥1000 000*0.10=￥100 000
節(jié)約間接勞力成本5% ￥1000 000*0.05=￥50 000
提高利潤 ￥150 000
4.提高客戶服務水平
要提高市場競爭力，既要有好的產品質量，又要有高水平的客戶服務。要提高客戶服務水平，就必須有好的額產銷配合。ERP系統(tǒng)作為計劃、控制和通信的工具，使得市場銷售和生產制造部門可以在決策級以及日?；顒又杏行У叵嗷ヅ浜?。從而可以縮短生產提前期，迅速響應客戶需求，并按時交貨。
客戶服務水平的提高將帶來銷售量的提高。假定因此提高銷售量10%，那么，提高的銷售收入為：￥10 000 000*10%=￥100 000
5.增加利潤
根據(jù)以上的分析，可以計算出增加的全部利潤：
庫存投資降低差產生的利潤 ￥312 500
采購成本降低產生的利潤 ￥250 000
生產率提高（直接勞動力成本節(jié)約）產生的利潤 ￥100 000
生產率提高（間接勞動力成本節(jié)約）產生的利潤 ￥50 000
提高客戶服務水平增加的利潤 ￥100 000
增加的利潤總和為 ￥812 500
6.現(xiàn)金總收益
根據(jù)以上分析，可以計算出全部的現(xiàn)金收益，即增加的流動資金：
庫存投資降低 ￥1 250 000
庫存投資降低產生的利潤 ￥312 500
降低采購成本 ￥250 000
提高生產率 ￥150 000
提高銷售量 ￥100 000
自此得到的現(xiàn)金總收益為￥2 062 500
由于客戶服務水平的提高，可以減少營收賬款；由于信息準確、情況明確，可以使得對營收賬款的管理更加精確。如果假定這兩項產生的現(xiàn)金收益分別為￥500 000和￥150 000的話，那么現(xiàn)金總收益將增加到￥2 712 500。
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