商務(wù)咨詢
2018年9月6日，一年一度的 SAP中國峰會在上海世博中心隆重召開。本次峰會以“至慧·致未來”為主題，共設(shè)置1場主論壇、11場專題分論壇、12個解決方案互動體驗區(qū)，邀請了多名SAP高管與商業(yè)領(lǐng)袖、合作伙伴一起，共同探討新時期中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。峰會吸引了近3000名現(xiàn)場來賓，超過200萬人通過網(wǎng)絡(luò)收看了直播，30多家知名媒體參與了大會的報道，多渠道、多角度展示SAP最新的智慧企業(yè)戰(zhàn)略如何引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新，革新商業(yè)模式，助力企業(yè)實現(xiàn)卓越運營。
SAP全球高級副總裁、SAP中國總經(jīng)理李強先生圍繞最新發(fā)布的智慧企業(yè)戰(zhàn)略, 發(fā)表題為 “從最佳業(yè)務(wù)實踐到智慧企業(yè)——SAP與中國企業(yè)攜手前行”的主題演講，并邀請兩位中國重量級客戶和合作伙伴一起，展示SAP在過去的20多年里助力中國企業(yè)走向國際化、集團化、數(shù)字化運營的發(fā)展歷程，分享SAP對于新時期中國企業(yè)新一輪數(shù)字化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和未來展望。
SAP從最佳業(yè)務(wù)實踐啟航，助力中國企業(yè)邁入智慧企業(yè)階段
李強表示，改革開放四十年以來，中國取得了舉世矚目的成就，一躍成為全球第二大經(jīng)濟體。與此同時，數(shù)字經(jīng)濟成為推動中國發(fā)展的戰(zhàn)略引擎。SAP作為全球領(lǐng)先的企業(yè)級管理軟件供應(yīng)商，自進入中國市場以來，伴隨著中國經(jīng)濟的騰飛，與客戶一道經(jīng)歷了信息化建設(shè)的不同發(fā)展階段，深度參與了中國波瀾壯闊的改革歷程。
1992年小平同志發(fā)表南巡講話，這一年SAP在中國落地了第一家客戶。隨后SAP中國實施了“燈塔計劃”，一批在各個行業(yè)里的領(lǐng)先企業(yè)成為SAP最早期的ERP客戶，通過學習SAP最佳業(yè)務(wù)實踐，實現(xiàn)了信息化啟航，被業(yè)界廣為借鑒和宣傳。2001年中國加入世貿(mào)組織，這是中國改革開放的又一個重要的里程碑。一批日后在各自領(lǐng)域成為全球翹楚的企業(yè)，應(yīng)用SAP商務(wù)套件將信息化部署到價值鏈的各個角落，實現(xiàn)集團化、多元化、全球化的戰(zhàn)略目標，在世界舞臺上嶄露頭角。進入到21世紀的第二個十年，隨著以大數(shù)據(jù)為代表的新一輪科技的蓬勃發(fā)展，一大批企業(yè)開始進行數(shù)字化建設(shè)。SAP適時推出了SAP HANA、S/4HANA等產(chǎn)品，將德國工業(yè)4.0的成果與中國的智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+的實踐相結(jié)合，涌現(xiàn)出了更多的成功客戶。
數(shù)字化建設(shè)階段推動了云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)改變了以往用既定的流程推動業(yè)務(wù)的管理方式，打通了從數(shù)據(jù)獲取->數(shù)據(jù)洞察->驅(qū)動業(yè)務(wù)->產(chǎn)生價值的全鏈路。隨著人工智能技術(shù)的進步和成熟，企業(yè)的智能化水平和自動化水平得到明顯提高，從而為智慧企業(yè)時代的到來奠定了技術(shù)的基礎(chǔ)。在此背景下，2018年6月，SAP發(fā)布了基于物聯(lián)網(wǎng)、高級分析、人工智能、區(qū)塊鏈等最新智能技術(shù)的新一代智慧企業(yè)戰(zhàn)略，正式拉開了智慧企業(yè)時代的帷幕。
智慧企業(yè)提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率，推動商業(yè)模式創(chuàng)新
李強介紹，在萬物互聯(lián)時代，SAP智慧企業(yè)架構(gòu)基于統(tǒng)一的高性能平臺，在人、產(chǎn)品、系統(tǒng)、資產(chǎn)和機器之間建立了實時的通訊和數(shù)據(jù)共享，最大程度的消除了系統(tǒng)冗余。智慧企業(yè)解決方案在支持傳統(tǒng)的自動化替代基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性的專注于智能技術(shù)在企業(yè)的實時持續(xù)應(yīng)用，真正支撐制造業(yè)生產(chǎn)效率的大幅提升，并在傳統(tǒng)的產(chǎn)品之外衍生出新的產(chǎn)品和服務(wù)模式，推動制造業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型。
以汽車工業(yè)為例，智能模塊化生產(chǎn)方式打破了傳統(tǒng)流水線生產(chǎn)方式在“配置越豐富、生產(chǎn)效率越低”的瓶頸，推動企業(yè)生產(chǎn)效率提升。SAP通過與奧迪汽車的合作，在奧迪匈牙利電動汽車工廠打造智慧工廠，一個個“自動化加工島”徹底取代了流水線，車輛在每一個“自動化加工島”上完成對應(yīng)的加工和裝配，無人駕駛AGV小車完成待加工車輛靈活運輸，人工智能算法實現(xiàn)智能化的調(diào)度。與傳統(tǒng)的流水線生產(chǎn)相比，使用了智能模塊化生產(chǎn)，可以在產(chǎn)品配置種類大幅提升的同時，將生產(chǎn)效率大幅提升20%——這就是智慧企業(yè)在制造領(lǐng)域提高生產(chǎn)效率的最好例證。
以風機行業(yè)為例，智慧企業(yè)實現(xiàn)了基于智能產(chǎn)品的智能服務(wù)，推動制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。維斯塔斯是全球最大的風機制造商，在此基礎(chǔ)上公司設(shè)定了新戰(zhàn)略，要成為全球最大的風機服務(wù)提供商。SAP智慧企業(yè)解決方案對維斯塔斯的風機設(shè)備進行智能化改造，遠程采集產(chǎn)品運行數(shù)據(jù)，通過AI技術(shù)開展故障預測和分析，維斯塔斯按照確保風機正常運行的效率來向客戶收取費用，而不是零部件更換的方式。維斯塔斯一方面實現(xiàn)了增值服務(wù)收入，另一方面也幫助客戶大幅提高了生產(chǎn)效率，2016年服務(wù)收入超過制造收入，實現(xiàn)了從制造到服務(wù)的轉(zhuǎn)型。
“智慧企業(yè)+中國速度”推動新興行業(yè)創(chuàng)造中國智慧
中國已經(jīng)是數(shù)字經(jīng)濟大國，尤其在數(shù)字消費領(lǐng)域方面全球領(lǐng)先。2016年，中國的移動支付交易額已經(jīng)相當于美國的11倍，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量超過了美國和歐洲的總和，零售電商交易額超過了法、德、日、英、美五國的總和，獨角獸企業(yè)方面占到了全世界數(shù)量的三分之一。李強提到，在新零售等領(lǐng)域，中國企業(yè)正在為世界貢獻智慧，并邀請快速全球化發(fā)展的新零售企業(yè)代表——名創(chuàng)優(yōu)品的嘉賓上臺演講。
名創(chuàng)優(yōu)品全球聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官葉國富先生介紹到，中國現(xiàn)在處于消費升級的關(guān)鍵時刻。消費升級需要系統(tǒng)升級，更需要管理升級。我們需要的是長久的消費升級，而不是曇花一現(xiàn)，那么如何持續(xù)下去？SAP加上中國速度，一定是完美的結(jié)合。名創(chuàng)優(yōu)品目前已經(jīng)在海外70多個國家擁有超過1000家門店，為達成“百國千億萬店”的戰(zhàn)略目標，名創(chuàng)優(yōu)品選擇了SAP的智慧企業(yè)解決方案，助力其更加快速穩(wěn)健的實現(xiàn)全球發(fā)展戰(zhàn)略。
“智慧企業(yè)+中文智能”革新中國企業(yè)工作方式
李強認為，中國已經(jīng)成為人工智能領(lǐng)域的全球領(lǐng)先國家，在投資、企業(yè)數(shù)量、專利等多個方面僅次于美國。在MIT評論選出的全球50大最具技術(shù)創(chuàng)造力的公司榜中，包括科大訊飛和BAT在內(nèi)，共有9家中國企業(yè)入選。
在本次峰會上，SAP聯(lián)合科大訊飛展示了企業(yè)智能語音交互的演示。科大訊飛聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行總裁胡郁先生表示，科大訊飛和SAP攜手同行，一定能夠建立SAP所提出來的智慧企業(yè)這個理念，而且相信這樣的理念能夠引領(lǐng)我們?nèi)祟愒诠竟芾?，在業(yè)務(wù)建立，和展望未來方面進入一個新的時代。
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